Minden, amit a konzuli szolgáltatásokról tudni kell

A konzulátusok rendkívül fontos szerepet töltenek be a határokon túlra lépő magyarok életében, legyen szó üzleti, vagy személyes utazásról. Miközben számos támogatási formát tudnak kínálni, fontos, hogy tudatában legyünk annak, hogy milyen szolgáltatásokat nyújthatnak és mit nem. Olyasmi mint a vámfelügyelet, csak értünk van.

Ha külföldön tartózkodva elveszítjük úti okmányainkat, a konzulátuson segítséget kérhetünk a hazatéréshez, egy ideiglenes útlevél, vagy utazási igazolás kiállításával. Amennyiben szükség van rá, úgy a hazatérés megszervezésében is jobbkezet tud nyújtani.

Egy egészségügyi vészhelyzet esetén komplex tájékoztatást is kérhetünk a nagykövetségen, ahol információt kaphatunk arról, hogy melyik egészségügyi intézményhez, vagy adott esetben orvoshoz érdemes fordulni a problémánkkal. Válsághelyzetben szintén számíthatunk a konzul támogatására, aki akár az evakuálásunkban is közvetítő szerepet tölthet be.

Letartóztatás esetén nyomon tudják követni az eseményeket, sőt, akár képesek arra is, hogy helyi jogi segítséget szerezzenek. Szükség esetén értesítik az itthon maradt hozzátartozókat is, vagy azt a személyt, aki tud segíteni a problémás helyzetben.

A konzulátus a helyi tolmácsokról és ügyvédekről is adhat tájékoztatást, ami a külföldön tartózkodó személy számára nagyon hasznos lehet. Tragikus esemény esetén, mint például egy külföldi haláleset, a nagykövet értesíti az elhunyt hozzátartozóját és segítséget nyújt a temetéshez, vagy a holttest hazaszállításához szükséges intézkedések megtételében. Kivételes esetben képes hazatérési kölcsönt is biztosítani, utólagos visszafizetés mellett.

Mikor nem tud segítséget adni a konzulátus?

Akadnak olyan területek, ahol a konzulátusnak nem terjed ki a hatásköre a segítségnyújtásra. Nem kérhetjük arra, hogy helyettünk szervezzen meg egy utat, foglaljon jegyet, vagy szállást valahová, továbbá nem őrzik a csomagjainkat, és a személyautóhoz köthető problémák elhárításában – mint amilyen a javíttatás, vagy a tankolás – sem tudnak segíteni.

Pénzügyi és munkaerőpiaci ügyintézésben szintén más megoldást kell keresni, hiszen a nagykövetség ilyen dolgokkal nem foglalkozik. Letelepedéshez, munkavállaláshoz, engedélyek beszerzéséhez, örökléshez és egyéb megoldandó helyzetekhez szintén valamilyen helyi hatóságot, jogászt, vagy területspecifikus tanácsadót érdemes keresni.

Minden olyan terület, ahol tevékenykedhet egy nagykövet, a 2001. évi XLVI törvényben pontosan meg van határozva, ezért mielőtt a nagykövetség segítségét kérnénk, érdemes tájékozódni előtte. Még akkor is célszerű körül járni a témát, ha nem hosszabb külföldi tartózkodásról van szó, csak egy szomszédos országba, például Ausztriába járunk át dolgozni. Sok magyar választja az ausztriai munkát, hiszen közelsége és a jó munkaerőpiaci lehetőségek miatt vonzó lehet.

Ausztriai munka magyaroknak gyakran jelenthet nagyobb bérezést és jobb életkörülményeket, ám fontos tudni, hogy a munkavállalás jogi és adminisztratív kérdései sokszor bonyolultak lehetnek. A munkaszerződés, adózási szabályok, szociális biztosítás és számos más tényező mind része a képletnek. A konzulátusok segíthetnek az ilyen információk megszerzésében és a jogi procedúrák megértésében, de alapvetően az egyének felelőssége, hogy megértsék és betartsák a munkavállalás szabályait. Fontos továbbá, hogy tisztában legyünk a munka- és életkörülményekkel, illetve jogainkkal és kötelességeinkkel, mielőtt külföldi munkavállalásba kezdünk, akár Ausztriában, akár máshol.